AGB, Gewaehrleistung, Widerruf, Datenschutz, Juwelier und Ankauf

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Mängelhaftung und Widerrufsbelehrung,
Hinweise zu Batterien und weitere
Kundeninformationen

beim Handel von Schmuck, Diamanten, Uhren usw

Die Vertragssprache ist deutsch. Der Vertragstext wird von uns nicht gespeichert.
Sie können diesen sichern, indem Sie das Angebot und diese Seite ausdrucken oder speichern.

Beschwerdeverfahren / Alternative Streitbeilegung: die EU-Kommission stellt eine Online-Plattform zur außergerichtlichen Online-Beilegung von Streitigkeiten bereit. Verbraucher können Streitigkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts klären: https://webgate.ec.europa.eu/odr/

Mängelhaftung:

Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsansprüche. Bei gebrauchten Sachen wird abweichend von § 438 Abs. 1 Nr. 3 BGB gemäß § 474 Abs. 2 BGB eine Verjährungsfrist von einem Jahr vereinbart - dies gilt nicht für Schadensersatzansprüche. Für neue Sachen beträgt die Verjährungsfrist nach § 438 Abs. 1 Nr. 3 BGB zwei Jahre. Sachen sind gebraucht, wenn sie nicht ausdrücklich als neu bezeichnet sind. Gebraucht sind auch Sachen, die als neuwertig, ungetragen, Neuzustand usw. beschrieben werden.

Die folgenden Widerrufsbelehrungen gelten ausschließlich für Verbraucher (§ 13 BGB).

Widerrufsbelehrung bei einem Vertrag über die Lieferung von Waren:

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Juwelenmarkt Gunar Mayer, Lärchenstraße 14, 85649 Brunnthal, Deutschland, Telefon (0049) 08104-88899-25, Fax (0049) 08104-88899-24, E-Mail 1@ggm1.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Für Kunden in Deutschland gilt:
Wir holen die Waren ab. Wir tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Für Kunden außerhalb von Deutschland gilt:

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.  Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesendet haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Kosten werden abhängig von Land, Transportunternehmen und Ware auf höchstens etwa 20,- bis 60,- EUR zuzüglich 0,3% bis 5% der Versicherungssumme für die Ware geschätzt.

Ende der Widerrufsbelehrung bei einem Vertrag über die Lieferung von Waren

Ausschluss des Widerrufsrechts

Sie können nicht widerrufen bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (z.B. Einzelanfertigungen, Ringgrößenänderungen).

Widerrufsbelehrung bei einem Vertrag zur Erbringung von Dienstleistungen:

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Juwelenmarkt Gunar Mayer, Lärchenstraße 14, 85649 Brunnthal, Deutschland, Telefon (0049) 08104-88899-25, Fax (0049) 08104-88899-24, E-Mail 1@ggm1.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns über die Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Ende der Widerrufsbelehrung bei einem Vertrag zur Erbringung von Dienstleistungen

Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag zur Erbringung von Dienstleistungen dann, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns erlischt.

ANLAGE: Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen,
dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.


An:
Juwelenmarkt Gunar Mayer, Lärchenstr.14, 85649 Brunnthal, Deutschland
Telefon (0049) 08104-88899-25, Fax (0049) 08104-88899-24, E-Mail 1@ggm1.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*): __________
Bestellt am (*): __________
Erhalten am (*): __________
Anrede, Name und Vorname des/der Verbraucher(s): __________
Strasse, Hausnummer des/der Verbraucher(s): __________
Postleitzahl, Ort des/der Verbraucher(s): __________
Land, falls nicht Deutschland des/der Verbraucher(s): __________
Ihre E-Mail, um den Erhalt des Widerrufs zu bestätigen: __________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): __________
Widerrufs-Datum: __________
(*) Unzutreffendes streichen


Wichtige Hinweise zur Rücksendung:

Fast alle Transportunternehmen in Deutschland haben Ausschlussklauseln speziell für Schmuck und Uhren. Zum Beispiel untersagt DHL (Deutsche Post AG) den Versand ab einem Warenwert von 500 Euro und leistet selbst bei Abschluss einer Zusatzversicherung bei Verlust keinen Ersatz. Auf Wunsch lassen wir solche Ware kostenlos per Werttransport bei Ihnen wieder abholen. Damit bei Verlust oder Beschädigung der Ware bei der Rücksendung keine Schadensersatzansprüche gegen Sie entstehen können, weil Sie eine ungeeignete Versandart gewählt haben, empfehlen wir Ihnen, sich vor der Rücksendung mit uns abzusprechen.

Besondere Hinweise:

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) und des Kollisionsrechts; Art. 3 EGBGB bleibt unberührt. Im Geschäftsverkehr mit Verbrauchern mit Wohnsitz in der Europäischen Union kann ausnahmsweise auch das Recht am Wohnsitz des Verbrauchers anwendbar sein, wenn es sich um zwingende verbraucherschutzrechtliche Bestimmungen handelt.

Bestellungen außerhalb von EU, EWR und Schweiz:

Bestellungen von Personen mit Wohnsitz oder gewöhnlichem Aufenthaltsort außerhalb von EU, EWR und Schweiz werden nach Absprache nur dann ausgeführt, wenn es sich hierbei um Unternehmer (§ 14 BGB) handelt. Dies ist auf Verlangen nachzuweisen.

Gesetzlich vorgeschriebener Hinweis zur Entsorgung von Batterien:

Zum Lieferumfang der von uns verkauften Waren können Batterien gehören. Als Endverbraucher sind Sie nach der Batterieverordnung gesetzlich zur Rückgabe aller gebrauchten Batterien verpflichtet. Sie müssen deshalb Batterien entweder unentgeltlich bei den öffentlichen Sammelstellen oder im Handel vor Ort in ihrer unmittelbaren Nähe abgeben. Alternativ können Sie Batterien, die wir in unserem Sortiment, ggf. als Bestandteil einer anderen Ware, führen oder geführt haben, in haushaltsüblichen Mengen unentgeltlich an uns zurücksenden durch kostenlose Rücksendung oder frankierte Rücksendung mit nachträglicher Portovergütung. Batterien, zu deren Rückgabe Sie verpflichtet sind, werden durch ein Zeichen gekennzeichnet, bestehend aus einer durchgestrichenen Mülltonne und dem chemischen Symbol des für die Einstufung als schadstoffhaltig ausschlaggebenden Schwermetalls (Cd für Cadmium, Hg für Quecksilber oder Pb für Blei).

Hinweis zur Entsorgung von Batterien - Batteriegesetz

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